“Vatandaş mağdur olmasın; eski ve yeni frekanslar 60–90 gün birlikte çalışsın”

TUYAD – Telekomünikasyon Uydu ve Elektronik Sanayicileri İş İnsanları Derneği, Türksat tarafından gerçekleştirilen kanal ve frekans düzenlemesinin ardından bazı televizyon ve uydu alıcılarında yaşanan kanal kaybı, ses ve görüntü sorunlarına ilişkin önemli bir çağrıda bulundu. TUYAD, geçiş sürecinin kontrollü yürütülmesini, eski ve yeni frekansların 60–90 gün süreyle eş zamanlı olarak yayında tutulmasını ve TKGS uyumluluğunun sektör genelinde güçlendirilmesini talep etti.

15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece Türksat tarafından gerçekleştirilen kanal ve frekans taramasının ardından, bazı televizyon ve uydu alıcılarında kanal listelerinin otomatik olarak güncellenemediği, bazı kanalların izlenemediği ve kimi cihazlarda ses veya görüntü sorunları yaşandığı yönünde kamuoyundan ve sektör temsilcilerinden çok sayıda geri bildirim alınmıştır.

TUYAD olarak gerçekleştirdiğimiz teknik değerlendirmeler sonucunda, yaşanan durumun Türksat kaynaklı teknik bir hatadan ziyade, Türkiye’de kullanımda bulunan bazı televizyon ve uydu alıcılarının teknolojik altyapılarının kanal ve frekans değişikliklerini otomatik olarak algılayıp güncelleyememesinden kaynaklandığı kanaatindeyiz.

Özellikle internete bağlı olmayan, eski nesil veya TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) uyumluluğu bulunmayan cihazlarda kullanıcıların manuel olarak frekans taraması yapmasının beklenmesi gerçekçi ve sürdürülebilir bir çözüm değildir.

Milyonlarca televizyon ve uydu alıcısının kullanıldığı Türkiye’de vatandaşların teknik menülere girerek frekans, sembol oranı ve diğer uydu parametrelerini tek tek değiştirmek zorunda kalması önlenmelidir.

ESKİ VE YENİ FREKANSLAR 60–90 GÜN BİRLİKTE ÇALIŞMALI

TUYAD olarak, tüketicilerin ve sektör paydaşlarının mağduriyet yaşamaması amacıyla eski ve yeni frekansların belirli bir geçiş dönemi boyunca eş zamanlı olarak çalışır durumda tutulması gerektiğini düşünüyoruz.

Bu geçiş süresinin 60–90 gün olarak planlanmasının;

• Televizyon üreticilerine mevcut cihazlar için gerekli yazılım güncellemelerini tamamlama,
• TKGS uyumluluğu bulunmayan veya yeterli seviyede olmayan cihazlar için gerekli teknik çalışmaları gerçekleştirme,
• Uydu alıcısı ve set-top box üreticilerine ürünlerini yeni sisteme uyumlu hale getirme,
• Merkezi uydu sistemlerindeki teknik uyumlulukları kontrol etme,
• Kullanıcıların manuel müdahale ihtiyacını mümkün olan en düşük seviyeye indirme imkânı sağlayacağına inanıyoruz.

Bu sürenin sonunda ise eski frekansların kontrollü ve planlı şekilde devreden çıkarılması, yeni frekansların kalıcı yayın sistemi olarak devam etmesi sağlanmalıdır.

 TUYAD’DAN ÜRETİCİLERE TKGS DESTEĞİ

TUYAD olarak televizyon ve set-top box üreticilerine TKGS yazılım onayı, teknik uyumluluk ve test süreçlerinde destek vermeye devam edeceğiz.

TKGS konusunda henüz gerekli onayları almamış ürünlerin teknik kriterleri karşılaması ve onaylı hale getirilmesi amacıyla sektörümüzle birlikte çalışmaya hazırız.

Derneğimizin teknik ekibi; üreticilerin yazılım güncellemeleri, TKGS entegrasyonu, uyumluluk kontrolleri ve teknik test süreçlerine destek vermeyi sürdürecektir.

Buradaki amacımız herhangi bir kurumu veya üreticiyi eleştirmek değil; Türkiye’de uydu yayınlarının kesintisiz, erişilebilir ve mümkün olduğunca kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan izlenebilmesini sağlamaktır.

VATANDAŞLARA ÖNEMLİ UYARI: TELEVİZYONUNUZU DEĞİŞTİRMEK İÇİN ACELE ETMEYİN

Mevcut süreçte kanal kaybı, ses veya görüntü problemi yaşayan vatandaşlarımızın, yalnızca bu sorunlar nedeniyle televizyonlarını değiştirmeleri veya gereksiz yere yeni cihaz satın almaları doğru değildir.

Yaşanan sorunların önemli bir bölümünün gerekli teknik düzenlemeler, yazılım güncellemeleri ve uyumluluk çalışmalarının tamamlanmasıyla giderilmesi mümkündür.

Bu nedenle tüketicilerimizin yeni cihaz satın alma kararı vermeden önce üretici ve yetkili servislerin yazılım güncellemelerini ve teknik yönlendirmelerini takip etmelerini öneriyoruz.

“TEKNOLOJİK DÖNÜŞÜM VATANDAŞA YÜK OLMAMALI”

TUYAD olarak Türksat, televizyon üreticileri, uydu alıcısı ve set-top box üreticileri, teknik servisler ve sektörün diğer paydaşları arasındaki koordinasyonun daha da güçlendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz.

Teknolojik dönüşümün başarısı yalnızca yeni bir sistemin devreye alınmasıyla değil, mevcut milyonlarca cihazın ve kullanıcının bu dönüşüme sorunsuz şekilde adapte olabilmesiyle ölçülmelidir.

Bu doğrultuda talebimiz nettir:

Eski ve yeni frekanslar 60–90 günlük kontrollü bir geçiş süresi boyunca birlikte çalıştırılmalı; üreticilere yazılım ve TKGS uyumluluk çalışmalarını tamamlamaları için gerekli süre tanınmalı; geçiş döneminin sonunda eski frekanslar planlı şekilde devreden çıkarılmalıdır.

TUYAD olarak sektörümüzün ve tüketicilerimizin mağduriyet yaşamaması, teknolojik dönüşümün sağlıklı biçimde tamamlanması ve Türkiye’de uydu yayıncılığının sürdürülebilirliğinin korunması için çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz.

Kamuoyuna ve ilgili kurumlara saygıyla duyurulur.

TUYAD
Telekomünikasyon Uydu ve Elektronik Sanayicileri İş İnsanları Derneği

TELEKOMÜNİKASYON UYDU VE ELEKTRONİK SANAYİCİLERİ İŞ İNSANLARI DERNEĞİ

TUYAD – Türksat Frekans Değişikliği ve TKGS Sektör Değerlendirme Anketi

Sonuç Raporu

TUYAD tarafından gerçekleştirilen Türksat Frekans Değişikliği ve TKGS Sektör Değerlendirme Anketi, frekans değişikliği sürecinin cihaz uyumluluğu, teknik servis hizmetleri, son kullanıcı talepleri ve sektör üzerindeki etkilerini değerlendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Anket sonuçları, sektörün geçiş sürecini genel olarak yönetebildiğini göstermekle birlikte, özellikle televizyon ve cihaz yazılımlarının TKGS ile uyumu konusunda iyileştirme ihtiyacının devam ettiğine işaret etmektedir.

Cihazların TKGS ile çalışma durumuna ilişkin değerlendirmelerde, sorunsuz veya büyük ölçüde sorunsuz kullanım oranı toplam %50 düzeyinde gerçekleşmiştir. Frekans değişikliği sonrasında yeni kanal ve frekans düzenine uyum sürecini sorunsuz veya büyük ölçüde sorunsuz olarak değerlendirenlerin toplam oranı ise %58,3 olmuştur. Bununla birlikte, cihaz ve yazılım güncellemesi ihtiyacı ile teknik servis müdahalesi gerektiren durumların bulunması, geçiş sürecinde marka ve model bazında farklı kullanıcı deneyimlerinin ortaya çıktığını göstermektedir. Nitekim yayın veya kanal bulma sorunlarının temel kaynağına ilişkin değerlendirmelerde %66,7 oranında televizyon ve cihaz yazılımları işaret edilmiştir.

Televizyon markalarının TKGS sistemine uyumuna yönelik sonuçlar da bu değerlendirmeyi desteklemektedir. Marka uyumunu yeterli bulmayanların oranı %58,3 seviyesinde gerçekleşirken, yalnızca %8,3 oranında doğrudan olumlu değerlendirme yapılmıştır. Açık uçlu marka bildirimlerinin toplamı %100 olacak şekilde normalize edilen dağılımda ise Samsung %40, Arçelik %30, LG %20 ve Sunny %10 oranlarıyla öne çıkmıştır. Bu sonuçlar, TKGS güncellemelerinin cihazlara yansıma hızı, otomatik kanal güncelleme mekanizmaları ve yazılım standardizasyonunun sektör açısından öncelikli geliştirme alanları arasında yer aldığını ortaya koymaktadır.

Frekans değişikliğinin sektörel operasyonlar üzerindeki etkisi de belirgin biçimde görülmektedir. Geçiş sürecinin servis, cihaz güncelleme veya satış tarafında hareketlilik oluşturduğunu tamamen veya kısmen ifade edenlerin toplam oranı %75‘tir. Benzer şekilde teknik servis hizmetlerine yönelik talepte artış gözlemleyenlerin oranı %75, son kullanıcı başvurularında artış bildirenlerin toplam oranı da %75 seviyesindedir. Bu tablo, frekans değişikliğinin yalnızca teknik bir düzenleme olarak kalmadığını; saha operasyonları, servis yoğunluğu ve kullanıcı destek süreçleri üzerinde doğrudan etkili olduğunu göstermektedir.

Teknik servislerin sürece cevap verme kapasitesi ise genel olarak olumlu değerlendirilmiştir. Kanal ve frekans ayarlamalarının başarılı veya büyük ölçüde başarılı biçimde gerçekleştirildiğini düşünenlerin toplam oranı %72,8‘dir. Teknik servis hizmetlerindeki genel çözüm başarısını yeterli veya çok yeterli bulanların toplamı %58,3 düzeyindedir. Bu sonuç, teknik servislerin geçiş döneminde önemli bir çözüm noktası olarak işlev gördüğünü, ancak marka ve model bazlı teknik bilgi, yazılım desteği ve güncel dokümantasyon ihtiyacının devam ettiğini göstermektedir.

Satış tarafındaki etkiler değerlendirildiğinde, televizyon satışlarında belirgin bir artış eğilimi oluşmadığı; buna karşılık set üstü kutu pazarında daha görünür bir hareketlilik yaşandığı anlaşılmaktadır. Set üstü kutu satışlarında artış veya kısmi artış gözlemleyenlerin toplam oranı %50 olurken, televizyon satışlarında doğrudan veya kısmi artış bildirenlerin toplamı %16,6 seviyesinde kalmıştır. Bu durum, frekans geçişinin ticari etkisinin yeni televizyon satışlarından ziyade teknik servis, cihaz güncelleme ve harici alıcı ihtiyacı üzerinden şekillendiğine işaret etmektedir.

Anketin dikkat çeken sonuçlarından biri de TUYAD’ın bilgilendirme faaliyetlerine yönelik değerlendirmedir. Frekans değişiklikleri ve TKGS konusunda yapılan bilgilendirmeleri %76,3 oranında yeterli, %12,5 oranında çok yeterli bulan sektör görüşleri, TUYAD’ın bilgilendirme ve koordinasyon rolünün güçlü biçimde karşılık bulduğunu ortaya koymaktadır. Kısmen yeterli değerlendirmesi %6,2, çok yetersiz değerlendirmesi ise %5 seviyesindedir.

Genel sonuç itibarıyla anket, frekans değişikliği ve TKGS sürecinde sektörün temel geliştirme alanının cihaz üreticileri ile yazılım altyapılarının uyumluluğu ve güncelleme kabiliyeti olduğunu göstermektedir. Teknik servislerin sürece büyük ölçüde cevap verebildiği ve TUYAD’ın bilgilendirme çalışmalarının yüksek oranda olumlu değerlendirildiği görülmektedir. Önümüzdeki dönemde üreticiler, teknik servisler, Türksat ve sektör temsilcileri arasındaki koordinasyonun güçlendirilmesi; TKGS uyumluluğunun marka ve model bazında yakından izlenmesi ve otomatik güncelleme süreçlerinin standartlaştırılması, benzer geçiş dönemlerinde sektör ve son kullanıcı üzerindeki operasyonel yükün azaltılması açısından önem taşımaktadır.

TUYAD, sektörün ihtiyaçlarını yakından takip ederek paydaşlar arasındaki iletişim ve koordinasyonu güçlendirmeye, saha geri bildirimlerini ilgili taraflarla paylaşmaya ve çözüm odaklı çalışmalarını sürdürmeye devam edecektir.

TUYAD – Telekomünikasyon Uydu ve Elektronik Sanayicileri İş İnsanları Derneği olarak, 12–15 Ocak 2027 tarihlerinde Antalya ANFAŞ’ta düzenlenecek 33. Otel Ekipmanları Elektronik ve Uluslararası Konaklama Ağırlama İhtisas Fuarı’nda yerimizi alıyoruz.

Sektörümüzün önemli buluşma noktalarından biri olan fuarda, üyelerimiz ve sektör paydaşlarımızla bir araya gelmekten memnuniyet duyacağız.

Tüm üyelerimizi ve sektör paydaşlarımızı fuar alanında TUYAD ile buluşmaya davet ediyoruz.

Antalya ANFAŞ
12–15 Ocak 2027

Sizleri de aramızda görmekten mutluluk duyacağız.

TUYAD olarak IBC 2026 Fuarı’nın fuar partneri olarak yer alıyoruz!

Dünyanın önde gelen yayıncılık, medya ve teknoloji etkinliklerinden IBC 2026, 11–14 Eylül 2026 tarihleri arasında Amsterdam RAI, Hollanda’da gerçekleştirilecek.

TUYAD Standı: Hall 1 – 1.C93

Fuar kapsamında TUYAD üyesi ve sektörümüzden katılım sağlayacak firma ve temsilcilerimizi standımızda ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.

️ TUYAD ayrıcalığıyla %10 indirim!

IBC 2026’ya katılacak üyelerimiz ve firmalarımız, aşağıdaki kayıt bağlantısına tıklayarak TUYAD’a özel %10 indirim avantajından yararlanarak kayıtlarını oluşturabilirler.

Kayıt ve %10 indirim avantajı için linke tıklayın: https://show.ibc.org/pass-tuyad?utm_source=tuyad&utm_medium=media_partner&utm_campaign=ibc_2026

11–14 Eylül 2026 | Amsterdam RAI | Hall 1 – 1.C93

TUYAD olarak uluslararası fuarlarda sektörümüzü temsil etmeye, üyelerimiz ve sektör paydaşlarımız için yeni iş ve iş birliği fırsatları oluşturmaya devam ediyoruz.

Saygılarımızla

TUYAD

19 Ağustos Çarşamba akşamı Cemile Sultan Korusu’nda gerçekleştirilen “67 No’lu Telekomünikasyon Meslek Komitesi Sektörel Çalışma Toplantısı”, telekomünikasyon sektörünün önemli paydaşlarını bir araya getirdi. TUYAD Derneği olarak yerimizi aldık.

Sektör temsilcilerinin yoğun katılımıyla gerçekleşen toplantıda; sektörün mevcut sorunları, İstanbul Ticaret Odası’ndan beklentiler, çözüm önerileri ve önümüzdeki dönemde sektörü temsil edecek yeni yönetimin oluşturulmasına ilişkin görüş ve değerlendirmeler ele alındı.

Toplantının açılış konuşmasını İTO Yönetim Kurulu Üyesi Murat Hazıroğlu gerçekleştirirken, program 67 No’lu Telekomünikasyon Meslek Komitesi Başkanı Cemil Azun’un konuşmasıyla devam etti. Ardından 67 No’lu Telekomünikasyon Meslek Komitesi Üyesi Osman Varoğlu, komitenin çalışma raporunu katılımcılarla paylaştı.

Sektörün geleceğine ilişkin görüşlerin karşılıklı olarak değerlendirildiği toplantıda, telekomünikasyon sektörünün İstanbul Ticaret Odası nezdinde daha güçlü ve etkin şekilde temsil edilmesinin önemi de vurgulandı.

İTO Yönetim Kurulu Başkanı Şekib Avdagiç olmak üzere, tüm komite üyelerine davetleri için teşekkür ederiz.

TUYAD olarak sektör paydaşlarıyla bir araya geldiğimiz bu verimli toplantıdan renkli görüntüleri sizlerle paylaşıyoruz.

İsrail Başbakanı Binyamin Netanyahu’nun Türkiye’ye yönelik kullandığı tehditkâr ve provokatif ifadeleri, sektörümüz, sanayicilerimiz ve derneğimiz adına şiddetle kınıyor ve protesto ediyoruz.

Bölgemizin daha fazla çatışmaya değil; sağduyuya, diplomasiye ve kalıcı barışa ihtiyacı olduğu bir dönemde, ülkeleri ve toplumları hedef alan savaş dili hiçbir şekilde kabul edilemez. Bu tür söylemlerin Orta Doğu’da zaten son derece kırılgan olan dengeleri daha da bozacağı ve yeni gerilimlere zemin hazırlayacağı açıktır.

Türkiye; köklü devlet geleneği, güçlü sanayisi, modern ve yenilikçi vizyonu ile bölgesinde barıştan, istikrardan ve uluslararası hukuktan yana tavrını her zaman korumuştur. Türkiye’nin bu sorumlu yaklaşımı bir zafiyet değil, aksine güçlü ve sağduyulu devlet anlayışının göstergesidir.

Netanyahu’ya hatırlatmak isteriz ki; savaş söylemleri, tehditler ve başka ülkeleri iç siyasetin ya da seçim propagandasının bir unsuru hâline getirmek, bölgede yaşanan insani dramların üzerini örtemez. Gazze başta olmak üzere bölgede hayatını kaybeden binlerce masum ve sivil insanın yaşadığı trajedi, uluslararası toplumun vicdanında derin yaralar açmıştır.

Türkiye’nin adının iç politik hesaplara malzeme edilmesini ve ülkemize yönelik tehditkâr ifadeler kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Kendi seçim propagandası olarak Türkiye’yi kullanamayacağını kendisine hatırlatırız.

İsrail yönetimini gerilimi tırmandıran söylemlerden vazgeçmeye, uluslararası hukuka saygı göstermeye ve bölgede barışı esas alan bir politika izlemeye davet ediyoruz.

Unutulmamalıdır ki; sivillerin yaşam hakkının ihlal edildiği, uluslararası hukukun ve insan haklarının çiğnendiği her durum, zamanı geldiğinde yetkili uluslararası kurumlar ve hukuk mekanizmaları önünde değerlendirilir. Netanyahu’nun da bir gün uluslararası mahkemelerde en üst seviyeden ceza alacağını bildiğimizi hatırlatırız.

Bizler Türk sanayicileri ve sektör temsilcileri olarak; ülkemizin barışçı duruşunun, ekonomik ve teknolojik gücünün ve birlik beraberliğinin arkasında olduğumuzu bir kez daha açıkça ifade ediyoruz.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

“Vatandaş mağdur olmasın; eski ve yeni frekanslar 60–90 gün birlikte çalışsın”

TUYAD – Telekomünikasyon Uydu ve Elektronik Sanayicileri İş İnsanları Derneği, Türksat tarafından gerçekleştirilen kanal ve frekans düzenlemesinin ardından bazı televizyon ve uydu alıcılarında yaşanan kanal kaybı, ses ve görüntü sorunlarına ilişkin önemli bir çağrıda bulundu. TUYAD, geçiş sürecinin kontrollü yürütülmesini, eski ve yeni frekansların 60–90 gün süreyle eş zamanlı olarak yayında tutulmasını ve TKGS uyumluluğunun sektör genelinde güçlendirilmesini talep etti.

15 Ağustos’u 16 Ağustos’a bağlayan gece Türksat tarafından gerçekleştirilen kanal ve frekans taramasının ardından, bazı televizyon ve uydu alıcılarında kanal listelerinin otomatik olarak güncellenemediği, bazı kanalların izlenemediği ve kimi cihazlarda ses veya görüntü sorunları yaşandığı yönünde kamuoyundan ve sektör temsilcilerinden çok sayıda geri bildirim alınmıştır.

TUYAD olarak gerçekleştirdiğimiz teknik değerlendirmeler sonucunda, yaşanan durumun Türksat kaynaklı teknik bir hatadan ziyade, Türkiye’de kullanımda bulunan bazı televizyon ve uydu alıcılarının teknolojik altyapılarının kanal ve frekans değişikliklerini otomatik olarak algılayıp güncelleyememesinden kaynaklandığı kanaatindeyiz.

Özellikle internete bağlı olmayan, eski nesil veya TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) uyumluluğu bulunmayan cihazlarda kullanıcıların manuel olarak frekans taraması yapmasının beklenmesi gerçekçi ve sürdürülebilir bir çözüm değildir.

Milyonlarca televizyon ve uydu alıcısının kullanıldığı Türkiye’de vatandaşların teknik menülere girerek frekans, sembol oranı ve diğer uydu parametrelerini tek tek değiştirmek zorunda kalması önlenmelidir.

ESKİ VE YENİ FREKANSLAR 60–90 GÜN BİRLİKTE ÇALIŞMALI

TUYAD olarak, tüketicilerin ve sektör paydaşlarının mağduriyet yaşamaması amacıyla eski ve yeni frekansların belirli bir geçiş dönemi boyunca eş zamanlı olarak çalışır durumda tutulması gerektiğini düşünüyoruz.

Bu geçiş süresinin 60–90 gün olarak planlanmasının;

• Televizyon üreticilerine mevcut cihazlar için gerekli yazılım güncellemelerini tamamlama,
• TKGS uyumluluğu bulunmayan veya yeterli seviyede olmayan cihazlar için gerekli teknik çalışmaları gerçekleştirme,
• Uydu alıcısı ve set-top box üreticilerine ürünlerini yeni sisteme uyumlu hale getirme,
• Merkezi uydu sistemlerindeki teknik uyumlulukları kontrol etme,
• Kullanıcıların manuel müdahale ihtiyacını mümkün olan en düşük seviyeye indirme imkânı sağlayacağına inanıyoruz.

Bu sürenin sonunda ise eski frekansların kontrollü ve planlı şekilde devreden çıkarılması, yeni frekansların kalıcı yayın sistemi olarak devam etmesi sağlanmalıdır.

 TUYAD’DAN ÜRETİCİLERE TKGS DESTEĞİ

TUYAD olarak televizyon ve set-top box üreticilerine TKGS yazılım onayı, teknik uyumluluk ve test süreçlerinde destek vermeye devam edeceğiz.

TKGS konusunda henüz gerekli onayları almamış ürünlerin teknik kriterleri karşılaması ve onaylı hale getirilmesi amacıyla sektörümüzle birlikte çalışmaya hazırız.

Derneğimizin teknik ekibi; üreticilerin yazılım güncellemeleri, TKGS entegrasyonu, uyumluluk kontrolleri ve teknik test süreçlerine destek vermeyi sürdürecektir.

Buradaki amacımız herhangi bir kurumu veya üreticiyi eleştirmek değil; Türkiye’de uydu yayınlarının kesintisiz, erişilebilir ve mümkün olduğunca kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan izlenebilmesini sağlamaktır.

VATANDAŞLARA ÖNEMLİ UYARI: TELEVİZYONUNUZU DEĞİŞTİRMEK İÇİN ACELE ETMEYİN

Mevcut süreçte kanal kaybı, ses veya görüntü problemi yaşayan vatandaşlarımızın, yalnızca bu sorunlar nedeniyle televizyonlarını değiştirmeleri veya gereksiz yere yeni cihaz satın almaları doğru değildir.

Yaşanan sorunların önemli bir bölümünün gerekli teknik düzenlemeler, yazılım güncellemeleri ve uyumluluk çalışmalarının tamamlanmasıyla giderilmesi mümkündür.

Bu nedenle tüketicilerimizin yeni cihaz satın alma kararı vermeden önce üretici ve yetkili servislerin yazılım güncellemelerini ve teknik yönlendirmelerini takip etmelerini öneriyoruz.

“TEKNOLOJİK DÖNÜŞÜM VATANDAŞA YÜK OLMAMALI”

TUYAD olarak Türksat, televizyon üreticileri, uydu alıcısı ve set-top box üreticileri, teknik servisler ve sektörün diğer paydaşları arasındaki koordinasyonun daha da güçlendirilmesi gerektiğini düşünüyoruz.

Teknolojik dönüşümün başarısı yalnızca yeni bir sistemin devreye alınmasıyla değil, mevcut milyonlarca cihazın ve kullanıcının bu dönüşüme sorunsuz şekilde adapte olabilmesiyle ölçülmelidir.

Bu doğrultuda talebimiz nettir:

Eski ve yeni frekanslar 60–90 günlük kontrollü bir geçiş süresi boyunca birlikte çalıştırılmalı; üreticilere yazılım ve TKGS uyumluluk çalışmalarını tamamlamaları için gerekli süre tanınmalı; geçiş döneminin sonunda eski frekanslar planlı şekilde devreden çıkarılmalıdır.

TUYAD olarak sektörümüzün ve tüketicilerimizin mağduriyet yaşamaması, teknolojik dönüşümün sağlıklı biçimde tamamlanması ve Türkiye’de uydu yayıncılığının sürdürülebilirliğinin korunması için çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz.

Kamuoyuna ve ilgili kurumlara saygıyla duyurulur.

TUYAD
Telekomünikasyon Uydu ve Elektronik Sanayicileri İş İnsanları Derneği

PikoTV Yönetim Kurulu Başkanı Ali Kızıl, TUYAD Dernek Ofisi’nde TUYAD Yönetim Kurulu Başkanı Hayrettin Özaydın’ı ziyaret ederek, Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS), televizyon yazılımları ve son tüketicilerin yaşadığı kanal güncelleme süreçlerine ilişkin sektörel değerlendirmelerde bulundu.

Görüşmede, TKGS veri altyapısında herhangi bir sorun bulunmadığı, TUYAD TKGS
onayı almış televizyon markalarında Türksat’ın sunduğu yaklaşık 400 kanalın sorunsuz şekilde çalıştığı vurgulandı. Özellikle bazı Samsung televizyon modellerinde yaşanan kanal güncelleme ve ses problemlerinin, Türksat kaynaklı değil, cihazların kendi yazılım yapısı ve TKGS onay süreçleriyle ilgili olduğu ifade edildi.

Toplantıda ayrıca Star TV, NTV, DMAX ve TLC gibi kanalların eski frekanslarını bir süre daha açık tutmalarının yayıncı kuruluşların ticari tercihleri kapsamında değerlendirildiği, TRT kanallarının SD yayınlarını sürdürmesinin de yayın politikaları doğrultusunda şekillendiği belirtildi. HD yayınların yaygınlaşmasının ise televizyon sektöründe satışlara olumlu katkı sağladığı ve pazarda hareketlilik oluşturduğu değerlendirildi.

PikoTV ‘nin uzun yıllardır televizyon kanalları ve yayın platformlarına yerli ve millî teknolojilerle hizmet vermeyi sürdürdüğü belirtilirken, Türksat’ın uydu yayın hizmetlerinde herhangi bir teknik sorun bulunmadığının altı çizildi.

TUYAD olarak, sektörün sağlıklı gelişimine katkı sunmak amacıyla üreticilere yönelik TKGS onay çalışmalarının kararlılıkla sürdürüleceği kamuoyuna bildirildi.

Ziyaretleri için Sn. Ali Kızıl’a saygılarımızı sunuyoruz.

CTech, NATO’ya tedarik ettiği SecureARX Karıştırmaya Dayanıklı Uydu Haberleşme Modemi ile Teknopark İstanbul tarafından düzenlenen Vecihi Hürkuş Teknoloji Ödülleri kapsamında Üstün Başarı Özel Ödülü’ne layık görüldü.

Savunma Sanayii Başkanı ve Teknopark İstanbul Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Haluk Görgün’ün katılımıyla gerçekleştirilen törende ödül, İstanbul Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı ve Teknopark İstanbul Yönetim Kurulu Başkan Vekili Şekib Avdagiç tarafından CTech Genel Müdürü Dr. Cüneyd Fırat’a takdim edildi.

Yerli ve millî mühendislik kabiliyetleriyle geliştirilen SecureARX, NATO’nun güvenli ve dayanıklı uydu haberleşme altyapısına katkı sunarken, Türkiye’nin savunma teknolojileri alanındaki mühendislik yetkinliğini uluslararası platforma taşıyan önemli projeler arasında yer alıyor.

CTech’in bu başarısı, Türkiye’nin ileri teknoloji ve uydu haberleşme alanındaki yetkinliğini ortaya koyması açısından dikkat çekiyor.

Samsung televizyonlarda yaşanan TKGS uyumluluk problemi, temelde televizyonun içindeki yazılımsal bir sorundan kaynaklanmaktadır. Bazı modellerde televizyonun ana yazılımı ile TKGS yazılımının tam uyum sağlayamadığı, son kanal taramalarında gözlemlenmiştir.

TKGS onay süreci genel olarak şu şekilde işlemektedir: İmalatı ya da ithalatı gerçekleştirilen her yeni televizyon modeli, ilk yazılım yüklendiğinde TUYAD teknik ekibinin inceleme ve ön onay sürecinin tamamlanmasının ardından, Türksat tarafından TKGS uyumlu ürünler listesine alınmaktadır.

Samsung markasının yaklaşık 20 modelinin TKGS onay sürecinden geçmeden sahaya çıktığı anlaşılmaktadır. Gelinen noktada Samsung, TKGS yazılımının söz konusu televizyon modellerinin ana yazılımıyla uyumlu hâle getirilmesi için halen çalışmalarını sürdürmektedir.

Bu süreçte Türksat, TKGS yazılımı için Samsung tarafından teknik destek talep edilmesi hâlinde gerekli bilgi ve teknik desteği sağlayabilecek durumdadır. Aynı şekilde TUYAD bünyesinde TKGS konusunda uzman ve uzun yıllara dayanan tecrübeye sahip teknik ekibimiz de Samsung ürünlerinin TKGS uyumluluğunun sağlanmasına yönelik yazılım çalışmalarına destek vermeye hazırdır. Ancak bugüne kadar Samsung tarafından TUYAD teknik birimine bu konuda herhangi bir resmi başvuru veya teknik destek talebi iletilmemiştir.

Samsung yetkililerini daha önce genişletilmiş yönetim kurulu toplantımıza davet ederek TKGS konusunda, her model için ayrı başvuru ve onay alınması gerektiği sürecini kendilerine tüm sektörümüz ile paylaştığımız gibi paylaştık. Buna rağmen toplantının ardından TUYAD’a TKGS uyumluluk sürecine ilişkin herhangi bir başvuru veya geri dönüş yapılmamıştır.

Samsung’un kendi teknik birimleri tarafından hazırlanacak yazılımın TKGS ile tam uyumlu hâle getirilmesinin ardından güncellemenin uzaktan erişim yoluyla tüm televizyonlara gönderilmesi beklenmektedir. Televizyonların yeni yazılımı yüklemesiyle birlikte TKGS sistemi aktif şekilde çalışacak ve Türksat’taki yeni frekanslar televizyonlar tarafından otomatik olarak taranarak kanal listelerine yansıtılacaktır.

TUYAD olarak, sürecin hızlandırılması ve kullanıcıların yaşadığı sorunun giderilmesi amacıyla gerekli teknik desteği sağlamaya hazır olduğumuzu bir kez daha ifade etmek isteriz.

Samsung marka televizyonlarda yaşanan kanal tarama sorununun, Türksat Kanal Güncelleme Sistemi ve kanal frekans güncelleme operasyonu ile ilgisi yoktur. Sorun tamamen Samsung marka televizyonların kendi iç yazılımsal uyum sorunundan kaynaklanmaktadır.

TUYAD

Telekomünikasyon, Uydu ve Elektronik Sanayicileri İş İnsanları Derneği